Aqui você envia mensagens para se reaproximar, pedir desculpas e celebrar momentos e datas especiais, além de organizar seu planejamento sucessório. Tudo em um só lugar.
O serviço é fruto de uma parceria entre a MAPFRE e a Misyu, e está disponível, de forma gratuita, para todos os clientes que contratam o Seguro de Vida Individual da MAPFRE.
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Servicio de lunes a viernes de 10 a 16 hs.
Misyu es una plataforma de relación y construcción de legado 100% digital que almacena mensajes, fotos y archivos de forma privada y confidencial, y los envía a los destinatarios elegidos por el suscriptor en los momentos definidos por él, ya sea en vida o después de su muerte.
A plataforma funciona por meio de assinaturas mensais, pagas por cartão de crédito ou oferecidas pelos nossos parceiros comerciais e oferece o seguinte plano:
Plano Individual – Possui até 4 GB de espaço de armazenamento e dá acesso a 1 usuário.
O espaço de armazenamento começa com 1 GB e pode evoluir até 4 GB mediante o uso da plataforma dentro de nosso processo de gamificação. Quanto mais etapas você concluir mais espaço irá receber até alcançar os 4 GB.
Para assinantes pagantes pode ser aumentado o espaço pagando-se um valor por pacotes de 3 GB.
Também é possível receber espaço adicional de armazenagem de forma gratuita por meio de nossos parceiros.
Os Destinatários são as pessoas escolhidas por você para receberem suas mensagens.
Para cadastrar um Destinatário você precisará do nome dele, seu telefone e e-mail. No caso do e-mail sugerimos um e-mail pessoal como @gmail ou @hotmail por exemplo e não e-mail de empresas onde a pessoa trabalha.
Cada mensagem pode ser enviada para um ou diversos Destinatários a serem escolhidos pelo assinante.
O assinante é responsável por manter os dados de seus Destinatários atualizados.
Os Destinatários irão receber um aviso no WhatsApp de que uma mensagem sua foi enviada para o e-mail dele(a). Ele(a) irá receber a mensagem e seus anexos no e-mail dele(a).
Você poderá também ao cadastrar seus Destinatários informar se ele é beneficiário de seu seguro de vida, previdência privada ou plano funerário. Essa informação não substitui a indicação e atualização de seus beneficiários, diretamente junto a seguradora onde você contratou o seguro, onde os dados devem estar sempre atualizados. Se você tiver acesso a plataforma por uma seguradora, você nos autoriza a compartilhar essa informação com a seguradora em caso de falecimento, visando assim facilitar o contato com essas pessoas e honrar os pagamentos devidos.
En Misyu, puedes armar mensajes de forma sensilla, desde el siguiente trípode: "¿QUÉ?", "¿PARA QUIÉN?" ¿y CUANDO?".
En "¿QUÉ?", Puede incluir videos, fotos, textos, documentos e incluso música.
En "¿PARA QUIÉN?", Puede elegir una o varias personas como destinatarios de los mensajes.
En “¿CUÁNDO?”, Define si desea enviar cada mensaje ahora, en una fecha futura o incluso después de su muerte.
Todos los mensajes tienen un campo para el título y otro para una breve descripción o presentación del archivo adjunto.
Hay 3 tipos de mensajes.
Mensajes en la vida
Estos son mensajes que puedes armar en la vida para sorprender a un ser querido, o incluso como una forma de disculparse. Entendemos que a menudo es difícil disculparse cara a cara, y el Mensaje en la Vida puede ayudar con eso. Creemos que las excusas curan las heridas, y sin heridas vivimos más felices.
Se preferir, programe uma mensagem para você mesmo ou para alguém especial para daqui a 5 anos, por exemplo.
Comunicar nuestros afectos es una forma de invertir en nuestras relaciones con las personas que amamos y ayuda a promover una vida más liviana, llena de salud mental y emocional. Esperamos que, al usar nuestra plataforma, pueda acercarse aún más a las personas que realmente ama y que juntos puedan construir un hermoso legado.
Mensajes póstumos
Los mensajes póstumos son creados por el suscriptor para que sus familiares y amigos puedan recibir orientación, documentos e incluso testamentos, así como mensajes emocionales dejados en videos, fotos, música y texto. Estos mensajes se envían el día del fallecimiento o en períodos definidos por el suscriptor, como el día siguiente, dos meses o incluso años después de su fallecimiento.
Mensajes especiales
As Mensajes especiales foram pensadas para, em caso de falecimento do assinante, deixar mensagens para os entes queridos em ocasiões especiais como formaturas, casamentos e nascimentos de filhos ou netos, etc.
Estos mensajes son activados por tutores después de la muerte del suscriptor.
Los tutores son las 2 personas elegidas por el suscriptor para notificar a Misyu de su muerte. Deben ser personas cercanas al suscriptor, con conocimiento de su familia, para que puedan estar informados de una posible muerte de primera mano.
Colocamos 2 Tutores por medida de segurança, pois assim podemos confirmar o falecimento com o segundo tutor antes de dispararmos as mensagens.
Os Tutores têm um papel fundamental na plataforma Misyu. Eles garantem que as Mensagens Póstumas programadas pelo assinante sejam enviadas com sucesso.
Ser Tutor es un acto de amor y mucha confianza.
El Tutor debe acceder a la plataforma con su usuario y contraseña. Dentro del área registrada, el Tutor debe hacer clic en Informar la muerte. Después de hacer clic en Informar la muerte, debe completar la Fecha de muerte en el campo específico y luego hacer clic en Finalizar.
Pronto. Com essa informação, iremos entrar em contato com o segundo Tutor e confirmar o falecimento. Após a confirmação, as mensagens serão entregues conforme definido pelo assinante.
A partir da confirmação do falecimento, começam a ser enviadas para familiares e amigos as Mensajes póstumos organizadas de forma cronológica pelo assinante – tanto orientações e documentos, quanto mensagens afetivas deixadas em vídeos, fotos, músicas e textos.
Além disso, após o falecimento dos assinantes, os Tutores nos avisam quando enviar as Mensajes especiales que o assinante preparou para ocasiões como formaturas, casamentos e nascimentos de filhos ou netos. Desta forma, poderemos enviar essas mensagens aos seus entes queridos nesses momentos tão especiais.
A Misyu é uma plataforma 100% digital, que armazena e envia mensagens, fotos ou arquivos de forma privada e confidencial, reveladas apenas à destinatários escolhidos pelo assinante em vida ou após seu falecimento. Os Tutores não têm acesso à nenhum conteúdo das mensagens salvas pelos assinantes na plataforma pois as mesmas são criptografadas.
Os Tutores podem cadastrar novos tutores após o falecimento do assinante caso um dos tutores cadastrados não esteja ativo, ou não tenha se ativado na plataforma.
Os Tutores podem receber mensagens do assinante, mas para isso precisam ser cadastrados pelo assinante como Destinatários e somente terão acesso às mensagens a eles direcionadas.
Las encuestas muestran que el 49% de las familias experimentan disputas de herencia, lo que hace que todos estén emocionalmente tensos. Para ayudar a evitar esta situación, hemos creado un área específica en el sitio web para que puedas almacenar tus testamentos patrimoniales y vitales. Misyu es una herramienta de Planificación Familiar y entendemos que estructurar los testamentos es fundamental para que tus deseos se sigan correctamente cuando ya no estés aquí, lo que te brinda mayor seguridad a ti y a tu familia. Consulte a continuación para obtener información sobre los testamentos.
TESTAMENTO DE PATRIMONIO: Manifestación de última voluntad por la cual un individuo dispone, para después de la muerte, en todo o parte de su propiedad.
El testamento, además de ser un documento en el que las personas pueden disponer de sus bienes, también es ideal para insertar información que el testador considera importante, como, por ejemplo, cómo se deben pagar las deudas. No hay muchos impedimentos para su realización, basta con que la persona esté lúcida y tenga al menos 16 años.
Testamento: ¿cuáles son las ventajas?
Cuando una persona fallece, se realiza una encuesta para conocer todos los bienes y derechos que dejó el fallecido. Después de esta encuesta, se realizará el reparto entre los herederos.
Sin embargo, si no hay testamento, los bienes se distribuirán a los herederos por legítima sucesión.
En este caso, es la ley la que determina quién recibirá la herencia, siguiendo el orden de vocación hereditaria.
Así, el patrimonio irá a parar a los descendientes (hijos, nietos, bisnietos y ad infinitum) en competencia con el cónyuge o pareja o en los ascendientes (padres, abuelos, bisabuelos y ad infinitum), también en competencia con el cónyuge o pareja.
A falta de ascendientes, quien recibirá la herencia será el cónyuge o pareja supérstite.
En ausencia de un cónyuge o pareja supérstite, los parientes colaterales (hermanos, tíos, sobrinos, tíos abuelos, sobrinos nietos, sobrinas nietas) tienen derecho.
Pero puede suceder que la persona quiera dejar su propiedad a otras personas, no solo a las que figuran en la ley.
¡Y eso pasa mucho! A menudo, desea dejar activos a personas ajenas a su familia, como amigos, empleados, organizaciones benéficas.
Será a través del testamento que la persona podrá estipular a quién realmente quiere dejar su herencia, incluso si el beneficiario no figura en la ley como su heredero.
Qual parcela do patrimônio pode ser objeto do testamento?
Apenas 50% (cinquenta por cento) da herança – ou seja, a parte disponível – pode ser objeto do testamento. Isso porque 50% de sua herança deve ser transferida, obrigatoriamente, aos herdeiros necessários – se houver.
Estos herederos necesarios son los descendientes (hijos, nietos, bisnietos y ad infinitum), ascendientes (padres, abuelos, bisabuelos y ad infinitum) y el cónyuge o pareja.
Sugerimos aos nossos clientes que façam seus testamentos por escritura pública e com apoio de um tabelião ou advogado.
TESTAMENTO VITAL OU DIRETIVAS ANTECIPADAS DE VONTADE (DAV):
Sugerimos também que seja feito por escritura pública – cujo termos técnico é Diretivas Antecipadas de Vontade (DAV) que exterioriza a vontade de uma pessoa que esteja no gozo de suas capacidades mentais, com o intuito de disciplinar acerca dos cuidados, tratamentos e procedimentos médicos e terapêuticos que deseja, ou não, ser submetido se estiver inconsciente em decorrência de doença terminal sem perspectiva de cura.
Além disso você pode deixar nomeado um procurador para representá-lo somente em estado de incapacidade intelectual. Isso possibilita que essa pessoa movimente suas contas bancárias, te represente numa empresa e administre seus bens. Esse procedimento evita o processo judicial de interdição que é lento, caro e complicado.
O Testamento Vital se aplica não só em pessoas no estado terminal, mas em todos os estágios clínicos que as colocam em situação de fim de vida, como doença terminal, estado vegetativo persistente e doenças crônicas. Busca-se o direito de morrer com dignidade.
Criadas em 2012 com uma resolução do CFM (Conselho Federal de Medicina), as DAV irão auxiliar seu médico e seus familiares a decidir qual a melhor forma de atender seus desejos, levando em consideração princípios técnicos e éticos. Desde a resolução, o número de registros no Brasil foi crescendo, ainda que de forma tímida, segundo dados do Colégio Notarial do Brasil – Seção São Paulo: foram 35 DAV em 2008, 232 em 2012, 731 (maior número registrado até hoje) em 2015 e 549 em 2020.
O Testamento Vital é feito pelo próprio indivíduo enquanto este se encontra são, e pode ser usado para guiar o tratamento de um paciente desde que respeite a ética médica. A legislação quanto ao uso do testamento é diferente dependendo do país, porém é consentido em grande parte deles que o paciente tem direito de decidir sobre o tratamento médico que receberá à iminência da morte. A ideia do Testamento Vital é permitir a uma pessoa uma “morte digna”, evitando tratamentos desnecessários – ou que têm benefícios ínfimos – para o prolongamento artificial da vida.
La resolución del CFM nº 1995/2012 prevé las directivas anticipadas del testamento de los pacientes, de la siguiente manera:
Art. 1o Definiendo las voluntades anticipadas como el conjunto de deseos, expresados previa y expresamente por el paciente, sobre cuidados y tratamientos que quiere, o no, recibir cuando no puede expresar, libre y autónomamente, su voluntad.
Art. 2. En las decisiones sobre el cuidado y tratamiento de pacientes que no pueden comunicarse o expresar libre e independientemente sus deseos, el médico tendrá en cuenta sus voluntades anticipadas.
§ 1 Si el paciente ha designado un representante para este fin, el médico tendrá en cuenta su información.
§ 2 El médico dejará de tener en cuenta las directivas anticipadas del paciente o representante que, en su análisis, estén en desacuerdo con los preceptos dictados por el Código de Ética Médica.
§ 3 Las instrucciones anticipadas del paciente prevalecerán sobre cualquier otra opinión no médica, incluidos los deseos de los miembros de la familia.
§ 4º O médico registrará, no prontuário, as diretivas antecipadas de vontade que lhe foram diretamente comunicadas pelo paciente.
§ 5 Si no se conocen las directivas anticipadas del testamento del paciente, ni hay un representante designado, familiares disponibles o falta de consenso entre ellos, el médico recurrirá al Comité de Bioética de la institución, si lo hubiera, o, en su defecto, al Médico del Comité de Ética del hospital o al Consejo Regional y Federal de Medicina para basar su decisión en conflictos éticos, cuando lo estimen necesario y conveniente.
Art. 3º Esta resolução entra em vigor na data de sua publicação. (BRASÍLIA, 2012:269-70).
Entre as utilidades do documento, podemos destacar quatro:
a) asegurarse de que el médico siga los deseos del paciente;
b) evitar desacuerdos en la familia sobre qué procedimientos adoptar en caso de inconsciencia del paciente;
c) protección y apoyo legal al médico.
d) Nomeação de um procurador/ curador para administrar seus assuntos pessoais
Sugerimos aos nossos clientes que façam seus testamentos por escritura pública e com apoio de um médico de família e de um tabelião ou advogado.
A diferença entre um testamento patrimonial e uma DAV é que o testamento só vale após a sua morte e a DAV, em caso de incapacidade intelectual. Ambos podem ser modificados e ou revogados a qualquer momento.
Importante: As informações sobre testamentos acima têm como base a legislação brasileira e pesquisas feitas em materiais de especialistas da área e pode variar conforme os países, devendo ser verificada localmente junto a seu advogado e médico de confiança.
A área de Apólices foi desenhada para que você possa salvar suas apólices de vida, previdência ou seguro funeral. O objetivo aqui é que essas apólices sejam entregues para as pessoas que você escolheu, em caso de seu falecimento, garantindo assim que seus entes queridos possam se beneficiar das mesmas.
Você deve encaminhar suas Apólices para as pessoas que sejam seus beneficiários. Sugerimos que copie também seu advogado de confiança.
La cancelación de su plan puede ser realizada directamente por usted en el área conectada a Cancelar suscripción o, si lo prefiere, enviando un mensaje al correo electrónico atendimento@misyu.com.br solicitando la cancelación.
Com sua solicitação, iremos cancelar seu plano e disponibilizar um link que será enviado ao seu e-mail, que estará válido por 30 dias, para que você possa fazer o download de todo conteúdo que incluiu em suas mensagens. Após os 30 dias, todo o conteúdo será apagado automaticamente de nossa base por segurança.
Se você for um assinante pagante, as eventuais cobranças futuras em seu cartão de crédito serão canceladas.
Seguro MAPFRE Vida Você Multiflex, um produto MAPFRE Seguros Gerais S.A, CNPJ sob o nº 61.074.175/0001-38. Processos SUSEP: Vida Individual Apólice nº 15414.613904/2023-18 e Vida Individual Bilhete nº 15414.614136/2023-10. Sorteio vinculado a Título de Capitalização emitido pela MAPFRE Capitalização SA. CNPJ 09.382.998/0001-00 e Processo SUSEP 15414.900857/2019-55. A Ouvidoria poderá ser acionada para atuar na defesa dos direitos dos consumidores, esclarecer e/ou solucionar demandas já tratadas pelos canais de atendimento habituais. A aceitação da proposta de seguro está sujeita à análise do risco. O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. Telefone gratuito de atendimento ao público 0800 021 8484 de segunda a sexta-feira das 9h30h às 17h (exceto feriados). O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros, no site www.susep.gov.br, por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. Plataforma digital oficial para registro de reclamações dos consumidores: www.consumidor.gov.br. As condições contratuais e o manual de assistência do seguro estão disponíveis para consulta na íntegra no site www.mapfre.com.br. Serviço Sempre Presente, administrado por Mude Servicos Digitais Ltda CNPJ 17.451.466/0001-06
Misyu es un servicio de almacenamiento de mensajes privados, revelado solo a los destinatarios elegidos por usted, en vida o después de la confirmación de su fallecimiento.
